Política de Privacidade

“Vitor Moreira” (Vitor Moreira Unipessoal Lda.), en adelante “Vitor Moreira Mobiliário”, reconoce la importancia de la protección de los datos personales. Valoramos la honestidad y la transparencia, para construir una relación duradera con nuestros usuarios, basada en la confianza y el beneficio mutuo.
Esta Política de Privacidad está destinada a explicar nuestro proceso de procesamiento de datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o términos y condiciones, puede contactarnos a través de los medios mencionados en 1.1.
Al utilizar nuestro sitio web, acepta los términos descritos en esta política de privacidad.

1. Identificación de la empresa

1.1. Este sitio web y la Política de Privacidad correspondiente son administrados por

Empresa: Vitor Moreira Mobiliário (Vitor Moreira Unipessoal Lda.)
Sede: Avenida de Campos Nº362, 4580-646 Vilela – Paredes, Porto – Portugal
Número de IVA: 507912721
Consultas y aclaración de dudas: info@vmmobiliario.com

2. Principios

2.1. Respeto a los deseos del usuario.
Respetamos la privacidad y seguridad de los datos personales, garantizando las preferencias del usuario, así como su gestión autónoma, gratuita y sencilla. Si el usuario no está de acuerdo con algún punto a que se refiere esta política, podrá, en cualquier momento, oponerse poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios mencionados en 1.1.

2.2. Buenas practicas
Toda su información personal recopilada se utilizará para ayudar a que su visita a nuestro sitio web sea lo más productiva y agradable posible. Garantizar la confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web es importante para Vitor Moreira Mobiliário.
Garantizamos que los datos personales se procesan en Portugal de manera correcta, legal y de acuerdo con las mejores prácticas.

2.4. Necesidad estricta
Al procesar datos que puedan identificar al usuario personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por este motivo, el uso de los datos personales será mínimo, de manera que no exceda la finalidad original para la que fueron recabados y/o tratados.

3. Recopilación y procesamiento de datos personales

3.1. Los datos personales recabados y tratados por Vitor Moreira Mobiliário son únicamente aquellos que el usuario de forma voluntaria, expresa e inequívoca, introduce en los formularios de este sitio web.

3.2. Los datos personales recogidos son: razón social, contribuyente, nombre de la persona de contacto, correo electrónico, teléfono y dirección.

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales

4.1. Los datos personales son recogidos y tratados por Vitor Moreira Mobiliário únicamente para finalidades estrictamente relacionadas con el uso de este sitio web, sus servicios, la venta de productos, la gestión y mejora del programa de fidelización, marketing directo, soporte y atención al cliente.

4.2. Vitor Moreira Mobiliário busca mantener la relación con el usuario y brindarle los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Los datos solo se procesarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y no se procesarán más de una manera que sea incompatible con estos. Los datos recabados y tratados son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con estos fines.

4.3. Sin embargo, los datos personales también se pueden utilizar para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, los datos personales se pueden procesar para los siguientes fines:

A) cuando solicita asistencia de atención al cliente, recopilamos datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle servicios de atención al cliente relevantes para este sitio web;
B) cuando se registra, recopilamos datos personales para simplificar su experiencia con nosotros;
C) cuando se suscribe al boletín, recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de ofrecerle este servicio;
D) al navegar por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de su gestión de las cookies en nuestro sitio web y su interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las cookies con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización del contenido, recordando el registro, ajustando la resolución de la pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otras. Esta información incluye datos de registro, ubicación, duración de la sesión, productos que seleccionó, equipo, navegador y dirección IP.
E) cuando navega por nuestro sitio web y luego visita plataformas donde existe el formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos usuarios potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.

4.4. A la hora de recopilar datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando el dato en cuestión es necesario para:

  • Celebre nuestro contrato con usted (por ejemplo, para proporcionar información sobre nuestros productos);
  • Brindarle el servicio que solicitó (por ejemplo, brindándole un boletín informativo); o
  • Respete los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

4.5. Los datos personales pueden ser comunicados a los prestadores de servicios Vitor Moreira Mobiliário con la finalidad de prestar servicios, a las autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

5. Consentimiento

El respeto a la voluntad del usuario es una de las principales preocupaciones de Vitor Moreira Mobiliário en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos con el usuario o no cumplir con sus expectativas. Por tanto, consideramos que, si tuvo relación con nosotros en el último año, es decir, si realizó una compra de un bien o servicio, no fue necesario solicitar su consentimiento. Aún así, si no está de acuerdo, puede objetar escribiéndonos a info@vmmobiliario.com.

6. Derechos de usuario

6.1. Para ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de los datos personales, el usuario puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vmmobiliario.com.

6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer el derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales, gestionando los consentimientos disponibles en el área de clientes. También puede hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@vmmobiliario.com.

7. Seguridad

7.1 Vitor Moreira Mobiliário utiliza las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

7.2. No obstante, Vitor Moreira Mobiliário no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, recomendamos que la computadora esté equipada con dispositivos de software que la protejan de la transmisión y recepción de datos (como los sistemas antivirus actualizados), y que el navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como un cortafuegos y filtros antispam).

8. Período de conservación y procesamiento

8.1. Los datos son conservados por Vitor Moreira Mobiliário para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta que expire el plazo de prescripción de los correspondientes derechos, o si existiera es un período más largo de retención de datos impuesto por la ley.

8.2. Cuando los datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que no pueda ser identificado por ellos.